Application Client
Historique, statuts et reçus
L’historique de l’application regroupe vos opérations et permet d’ouvrir le détail de chacune : référence, statut, montant, bénéficiaire et frais éventuels.
Détails
Ce que contient le détail d’une opération
Selon le service concerné, le détail d’une opération personnelle peut comprendre une référence, un statut, un montant, un bénéficiaire, des frais éventuels et d’autres informations propres au service. Ces informations sont privées.
Lorsque la fonctionnalité est disponible, un reçu peut être consulté ou partagé depuis l’opération concernée. En cas de débit sans livraison du service, une réclamation peut être envoyée depuis l’opération.
- Référence de l’opération
- Statut : en attente, en traitement, terminée, échouée, annulée ou remboursée
- Montant, bénéficiaire et frais éventuels
- Reçu lorsqu’il est disponible
- Envoi d’une réclamation depuis l’opération