Politique de confidentialité

PayeDirect est responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre des services proposés aux Clients.

Les informations d’identification juridique de l’exploitant de PayeDirect seront complétées et mises à jour dès que les informations officielles correspondantes seront disponibles.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

privacy@payedirect.com

Peuvent notamment être traitées :

PayeDirect traite les informations nécessaires à l’authentification et à la protection du compte.

Le code PIN du Client ne doit pas être conservé en clair.

Les mécanismes d’authentification et de sécurité peuvent également générer ou utiliser certaines informations techniques nécessaires à la protection du compte.

Lorsqu’un Client effectue un dépôt ou un paiement, PayeDirect peut traiter les informations nécessaires à la création, au suivi et à la confirmation de l’opération.

Lorsque le paiement est effectué par l’intermédiaire d’un prestataire de paiement, certaines informations peuvent être traitées directement par ce prestataire conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

PayeDirect ne doit pas être considéré comme détenant les données de paiement que le prestataire concerné ne lui transmet pas.

Lorsque le Client utilise le support PayeDirect, certaines données peuvent être traitées, notamment :

L’application peut utiliser ou générer certains identifiants techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Ces identifiants peuvent notamment permettre :

Un identifiant technique ne constitue pas à lui seul une identité civile du Client.

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment afin de :

Lorsqu’une commande nécessite l’intervention d’un Agent partenaire, PayeDirect peut lui transmettre les informations strictement nécessaires à l’exécution de la commande.

L’Agent partenaire n’a pas vocation à accéder à l’ensemble des données personnelles ou des informations privées du compte du Client.

Les informations transmises doivent être limitées aux informations nécessaires à l’exécution du service concerné.

PayeDirect peut communiquer certaines données personnelles lorsqu’une telle communication est nécessaire pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande juridiquement valable d’une autorité compétente.

Les informations communiquées sont limitées, dans la mesure du possible, à celles nécessaires à la finalité concernée.

PayeDirect peut utiliser des mécanismes techniques permettant de détecter les erreurs, les dysfonctionnements et certains événements de sécurité.

Ces mécanismes peuvent traiter certaines informations techniques nécessaires au diagnostic et à la sécurisation de l’application.

Les informations collectées à cette fin sont limitées à ce qui est nécessaire à ces objectifs.

Lorsque le Client demande la suppression de son compte, PayeDirect traite cette demande conformément aux procédures applicables.

La suppression du compte ne signifie pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les données.

Certaines données peuvent être conservées lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, assurer la sécurité, prévenir la fraude, traiter une réclamation ou défendre les droits de PayeDirect.

Les services PayeDirect ne sont pas destinés aux personnes qui ne sont pas légalement autorisées à conclure les conditions nécessaires à l’utilisation du service.

PayeDirect peut prendre les mesures appropriées lorsqu’il apparaît qu’un compte a été créé en violation des conditions applicables.

Pour exercer ses droits ou poser une question concernant le traitement de ses données personnelles, le Client peut contacter :

privacy@payedirect.com

La demande doit permettre à PayeDirect d’identifier raisonnablement le compte ou la personne concernée lorsque cela est nécessaire.

PayeDirect peut demander des informations supplémentaires lorsqu’elles sont nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur et protéger les données contre une demande frauduleuse.

PayeDirect peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de l’application, de ses fonctionnalités, de ses pratiques de traitement ou des exigences légales applicables.

La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document.

Lorsque cela est nécessaire, les modifications importantes sont portées à la connaissance des Clients par les moyens appropriés.